Отель Grand Mirage Resort & Thalasso Bali понимает важность конфиденциальности, высоко ценит оказанное ему доверие и хочет, чтобы опыт он-лайн бронирования был для вас приятным и безопасным. Эта политика конфиденциальности описывает как отель Grand Mirage Resort & Thalasso Bali использует вашу личную информацию в целом и при использовании этого веб-сайта (далее "сайт") непосредственно.
Сбор информации
Мы принимаем все меры предосторожности, для того чтобы личная информация, которую мы получаем от вас, не использовалась без вашего ведома и согласия. Вы можете подать заявку о дополнительной информации, поучаствовать в наших акциях или подписаться на нашу электронную или почтовую рассылку новостей. В свою очередь, мы тоже можем попросить предоставить некоторую информацию, такую как ваше имя и почтовый адрес. В случае, если вы решили предоставить нам эту информацию, мы будем использовать её только для целей, указанных вами в нижней части формы сбора информации.
Ваши персональные данные могут быть использованы для следующих целей:
- Для регистрации на сайте
- Планирования и бронирования номеров в отеле
- Участия вашего адреса электронной почты в наших рекламных кампаниях или розыгрышах
- Для ответов на ваши вопросы и предложения
- Повышение удобства вашего пребывания на сайте
Мы не продаём и не передаем вашу личную информацию третьим лицам, в том числе сторонними промоутерами, а так же не используем для несакционированных коммерческих целей. Вы можете удалить свой электронный адрес из рекламных рассылок в любое время. Все адреса электронной почты, которые содержатся в нашем списке, будут иметь простой он-лайн доступ к отказу от подписки.
Запросы о бронировании и система бронирования
Мы требуем информацию от пользователя при заполнении формы для бронирования и при использовании системы бронирования. Пользователь должен предоставить контактную информацию (имя, адрес электронной почты и почтовый адрес) и финансовую информацию (например, номер кредитной карты, срок ее действия). Эта информация используется для предоставления счетов. А также, чтобы связаться с пользователем в случае возникновения проблем в процессе обработки информации.
Secure Reservations
If you decide to make an online reservation at the Site, you will be linked to a reservation interface and a third party booking engine ("Booking Engine") provided by our property management system vendor the booking button by Siteminder. While it appears to be part of our Site, the booking engine is in fact provided by a third party and is governed by its privacy practices. We understand that security remains the primary concern of online consumers and have chosen the booking engine vendor carefully. The booking engine vendor guarantees that all information sent to this Site, if in an SSL session,it is encrypted, it is to protect against disclosure to third parties.
Безопасное бронирование
Если вы решили сделать он-лайн бронирование на сайте, вы будете перенаправлены на систему бронирования, организованную третьей стороной ("Система бронирования") и предоставленную для нашего поставщика системы управления собственностью. Даже если вам кажется, что это часть нашего сайта, на самом деле система бронирования предоставлена третьей стороной, что и определяет ее политику конфидециальности. Мы понимаем, что безопасность остаётся главной задачей онлайн-потребителей и выбрали представителя системы бронирования тщательно. Представитель системы бронирования гарантирует, что вся информация, отправленная на этот сайт, посредством SSL сессии, зашифрована и защищена от разглашения третьими лицами.
Защита информации
Мы хотим, стобы посетители нашего сайта чувствовали себя уверенно при использовании ресурса для планирования и оплаты номеров, поэтому отель обязуется защищать собранную информацию. Отель внедрил программу безопасного хранения информации от несанкционированного доступа. Наш сайт размещён в безопасной среде. Сайт сервера/системы настроен на шифрование данных, преобразование данных, и стандартные средства межсетевой защиты. При вводе личной информации во время онлайн-бронирования, ваши данные защищены технологией SSL ( Безопасная технология сокетов) для обеспечения безопасности передачи.
Профайл
Мы храним информацию, собранную через файлы "cookies" и лог-файлы для создания профиля наших пользователей. Профиль хранит информацию индивидуальных пользователей, которая содержит детали и предпочтения просмотров. Следовательно, собранная информация привязана к личной информации пользователя, чтобы предоставить персонализацию предложений и улучшение навигации пользователей на сайте. Этот профиль используется для моделирования визитов пользователей на нашем сайте и направления соответствующих маркетинговые акций. Ни при каких условиях мы не предоставляем информацию вашего профиля третьим лицам.
Отмена согласия на испoльзование
Если после разрешения использовать вашу личную информацию вы решите, что больше не хотите, чтобы отель включал вашу электронную почту в список рассылок или каким-либо другим способом связывался с вами или использовал вашу личную информацию в порядке, описанном в Политике конфиденциальности или на сайте, просто сообщите нам, отправив письмо по электронной почте, либо же нажав на кнопку "Отписаться" в электронной переписке.
Политика использования файлов "cookies"
Файлы "cookies" – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов "сookies" никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличии от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы "cookie". Постоянные файлы "cookie" удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы "cookie" – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены следуя инструкциям вашего браузера.
Обслуживание клиентов
Мы общаемся с пользователями на регулярной основе для того, чтобы обеспечить требуемые услуги. На все интересущие вопросы мы можем ответить по электронной почте или же по телефону, в зависимости от пожеланий пользователей.
